CHÍNH SÁCH BẢO MẬT DỮ LIỆU
(Data Protection Policy)
CÔNG TY TNHH NITEK VIỆT NAM cam kết bảo vệ dữ liệu cá nhân và các thông tin do khách hàng, đối tác, nhà cung cấp và người dùng cung cấp trong quá trình sử dụng website nitek-automation.com cũng như khi giao dịch với công ty.
Chính sách này quy định các nguyên tắc về thu thập, quản lý, lưu trữ, sử dụng và bảo vệ dữ liệu nhằm đảm bảo an toàn thông tin và tuân thủ các quy định của pháp luật Việt Nam.
1. Mục tiêu của chính sách
Chính sách bảo mật dữ liệu được xây dựng nhằm:
- Bảo vệ dữ liệu cá nhân và dữ liệu giao dịch khỏi việc truy cập, sử dụng hoặc tiết lộ trái phép.
- Đảm bảo tính bảo mật, toàn vẹn và khả năng sẵn sàng của dữ liệu.
- Thiết lập quy trình quản lý dữ liệu minh bạch và có trách nhiệm.
- Tuân thủ các quy định của pháp luật Việt Nam về bảo vệ dữ liệu cá nhân và an toàn thông tin.
2. Loại dữ liệu được bảo vệ
Trong quá trình hoạt động, CÔNG TY TNHH NITEK VIỆT NAM có thể quản lý và bảo vệ các loại dữ liệu sau:
2.1. Dữ liệu cá nhân
Bao gồm:
- Họ và tên.
- Số điện thoại.
- Địa chỉ email.
- Địa chỉ liên hệ.
- Tên doanh nghiệp.
- Chức vụ.
- Các thông tin khác do khách hàng chủ động cung cấp.
2.2. Dữ liệu giao dịch
Bao gồm:
- Báo giá.
- Đơn đặt hàng.
- Hợp đồng.
- Thông tin bảo hành.
- Thông tin xuất hóa đơn.
- Lịch sử giao dịch và hỗ trợ kỹ thuật.
2.3. Dữ liệu kỹ thuật
Bao gồm:
- Địa chỉ IP.
- Nhật ký truy cập hệ thống.
- Loại trình duyệt và thiết bị.
- Cookies và dữ liệu phiên làm việc.
- Thông tin phục vụ việc vận hành và bảo mật website.
3. Cơ sở pháp lý
Việc thu thập, xử lý và lưu trữ dữ liệu được thực hiện trên cơ sở:
- Sự đồng ý của chủ thể dữ liệu.
- Việc thực hiện hợp đồng hoặc yêu cầu của khách hàng.
- Nghĩa vụ theo quy định của pháp luật.
- Lợi ích hợp pháp của CÔNG TY TNHH NITEK VIỆT NAM trong việc cung cấp dịch vụ và bảo đảm an toàn hệ thống.
4. Nguyên tắc bảo vệ dữ liệu
Chúng tôi thực hiện việc quản lý dữ liệu theo các nguyên tắc:
- Thu thập dữ liệu đúng mục đích và trong phạm vi cần thiết.
- Chỉ sử dụng dữ liệu cho các mục đích đã thông báo hoặc được pháp luật cho phép.
- Bảo đảm dữ liệu được cập nhật khi có thay đổi.
- Hạn chế quyền truy cập đối với các cá nhân không có nhiệm vụ.
- Lưu trữ dữ liệu trong thời gian phù hợp với mục đích sử dụng hoặc theo quy định của pháp luật.
- Thực hiện các biện pháp bảo mật nhằm hạn chế nguy cơ mất mát, rò rỉ hoặc truy cập trái phép.
5. Biện pháp bảo mật dữ liệu
CÔNG TY TNHH NITEK VIỆT NAM áp dụng các biện pháp kỹ thuật và quản lý phù hợp để bảo vệ dữ liệu, bao gồm:
- Sử dụng kết nối bảo mật SSL/TLS cho website.
- Kiểm soát quyền truy cập vào hệ thống theo chức năng và nhiệm vụ.
- Sao lưu dữ liệu định kỳ để hạn chế rủi ro mất dữ liệu.
- Giám sát hoạt động của hệ thống nhằm phát hiện các dấu hiệu truy cập bất thường.
- Thường xuyên cập nhật các biện pháp bảo mật phù hợp với tình hình thực tế.
Mặc dù áp dụng nhiều biện pháp bảo vệ, không có hệ thống công nghệ nào có thể đảm bảo an toàn tuyệt đối trước mọi rủi ro.
6. Quyền của chủ thể dữ liệu
Khách hàng và các chủ thể dữ liệu có quyền:
- Được biết việc dữ liệu cá nhân của mình đang được xử lý.
- Yêu cầu truy cập thông tin cá nhân.
- Yêu cầu cập nhật hoặc chỉnh sửa dữ liệu không chính xác.
- Yêu cầu xóa dữ liệu trong các trường hợp được pháp luật cho phép.
- Rút lại sự đồng ý đối với việc xử lý dữ liệu khi phù hợp.
- Gửi khiếu nại hoặc phản ánh về việc xử lý dữ liệu cá nhân.
Các yêu cầu sẽ được xem xét và giải quyết theo quy định của pháp luật hiện hành.
7. Chia sẻ dữ liệu với bên thứ ba
CÔNG TY TNHH NITEK VIỆT NAM chỉ chia sẻ dữ liệu khi cần thiết để phục vụ hoạt động kinh doanh hoặc theo yêu cầu của pháp luật, bao gồm:
- Đơn vị vận chuyển.
- Đơn vị cung cấp dịch vụ công nghệ thông tin.
- Đơn vị thanh toán khi phát sinh giao dịch.
- Nhà sản xuất hoặc trung tâm bảo hành khi cần xử lý bảo hành.
- Cơ quan nhà nước có thẩm quyền.
Chúng tôi không bán, trao đổi hoặc chuyển giao dữ liệu cá nhân cho bên thứ ba nhằm mục đích thương mại.
8. Thời gian lưu trữ dữ liệu
Dữ liệu được lưu trữ:
- Trong thời gian cần thiết để thực hiện mục đích thu thập.
- Trong thời gian hai bên còn phát sinh giao dịch hoặc hợp tác.
- Hoặc theo thời hạn do pháp luật quy định.
Sau khi hết thời gian lưu trữ, dữ liệu sẽ được xóa hoặc xử lý theo quy định hiện hành.
9. Xử lý sự cố an toàn dữ liệu
Khi phát hiện sự cố ảnh hưởng đến an toàn dữ liệu, CÔNG TY TNHH NITEK VIỆT NAM sẽ:
- Nhanh chóng kiểm tra và xác định nguyên nhân.
- Áp dụng các biện pháp cần thiết nhằm hạn chế thiệt hại.
- Khôi phục hoạt động của hệ thống trong thời gian sớm nhất.
- Thực hiện các nghĩa vụ thông báo theo quy định của pháp luật khi cần thiết.
- Rà soát và bổ sung các biện pháp nhằm phòng ngừa sự cố tương tự.
10. Thông tin liên hệ
CÔNG TY TNHH NITEK VIỆT NAM
- Địa chỉ: Số 1, Tổ 1, Phường Việt Hưng, Thành phố Hà Nội, Việt Nam
- Website: nitek-automation.com
- Hotline: 0839 331 999
Email: nitek.sales10@gmail.com
Nếu có bất kỳ câu hỏi hoặc yêu cầu nào liên quan đến việc bảo vệ dữ liệu, vui lòng liên hệ với chúng tôi theo các thông tin trên.
11. Cập nhật chính sách
CÔNG TY TNHH NITEK VIỆT NAM có quyền sửa đổi hoặc cập nhật Chính sách bảo mật dữ liệu để phù hợp với quy định của pháp luật, sự thay đổi của công nghệ hoặc hoạt động của công ty.
Phiên bản mới nhất của chính sách sẽ được đăng tải trên website nitek-automation.com và có hiệu lực kể từ thời điểm công bố.
